HOTELS: ten out of ten

Revista: Estilo de Vida Latin America

Vinod Agarwal rinde homenaje a Elizabeth Arteta M.

-Cartagena, Colombia-  La  visión, lealtad y profesionalismo que nos proporcionaste fue la mayor victoria del éxito de nuestro hotel.

Revista: Estilo de Vida Latin America by Claudia M. Gómez – Foto: Estudio3/Andrés Anzola M.

Agosto 15/2022:  Luego de más de 20 años de trabajo y de grandes resultados, la Directora de Desarrollo de Negocios se despide del Hilton Cartagena, con la satisfacción de haber cumplido la tarea en su máxima exigencia, en primera instancia como coordinadora de ventas, luego como gerente regional de ventas y gerente de ventas y, por último, como directora de desarrollo de negocios.
Colmada de sueños por cumplir, esta cartagenera confiesa que no le es fácil desprenderse de esta familia laboral, que la vio crecer profesionalmente y le dio tantas oportunidades, pero que es un paso ineludible, porque además le dará oportunidad a otras personas -con talento- de escalar en este hotel, cuyo más alto valor se concentra en las personas, especialmente en su gerente general, quien siempre fue su mentor y le dejó grandes huellas en su vida laboral.

Revista: Estilo de Vida Latin America by Claudia M. Gómez – Foto: Estudio3/Andrés Anzola M.

Por eso mismo, Vinod Agarwal aprovecha el momento para agradecerle su dinamismo, su apoyo y la forma tan asertiva con la que ha logrado ejecutar su cargo, a través del cual se ha conseguido contar con clientes de gran envergadura, entre ellos, empresas prometedoras, tanto de Colombia como multinacionales, y clientes naturales, que han terminado amando el hotel, y convirtiéndolo en su lugar favorito para descansar.
“Buen viento y buena mar”, para los próximos proyectos de vida de Elizabeth, quien nunca dejó de cultivarse para este oficio, para el que estudió Traducción Turística y Administración de Empresas Turísticas, además de hacer los diplomados y cursos permanentes con el Hilton. Su hoja de vida es una muestra de disciplina y solidez, en la que también hay excelentes referencias por parte de Capilla del Mar y hasta del mismo Palacio de San Carlos, en donde tuvo la oportunidad de trabajar y hasta de recibir diploma.  “Gracias, con el corazón Elizabeth”, expresa Agarwal.

Revista: Estilo de Vida Latin America by Claudia M. Gómez – Foto: Manuel Alexiades

Hilton: un hotel en constante renovación

Con una inversión que superó los seis mil millones de pesos, este emblemático hotel transformó completamente su área de piscinas, que se suma a los grandes cambios que se vienen haciendo desde hace 19 años.

Revista: Estilo de Vida Latin America by Claudia M. Gómez – Foto: Manuel Alexiades

Con la consigna de siempre mantenerse a la vanguardia y de conservar su posición como uno de los más emblemáticos y de los que imponen nuevas tendencias y servicios, el Hotel Hilton Cartagena se ufana de contar con una renovada y atractiva área de piscinas, que se suma a su potencial zona de playa, con tumbonas y sitios de snacks.
Aquí el diseño arquitectónico juega el papel protagónico, porque no solo impacta con su particular estilo a plenas horas del sol, cuando se disfruta solemnemente de ese cuerpo conformado por tres ‘islas’, en las que se zambullen algunas asoleadoras, y están presentes los tres jacuzzis con velos de agua, el tobogán –que promete la aventura de adultos y niños- la fuente en forma de palmera y la piscina con caída de agua.

Revista: Estilo de Vida Latin America by Claudia M. Gómez – Foto: Estudio3/Andrés Anzola M.

También se vuelve atractivo de noche, cuando se percibe el juego de luces de alta tecnología, que se encarga de avivar esa yuxtaposición de tonalidades entre azul, amarillo y aguamarina, impresa en cada uno de los modernos enchapes que visten el interior de estos sitios de puro entretenimiento, los cuales hacen el mejor coctel óptico y exaltan las formas escalonadas de las tres piscinas, construidas sobre columnas y con muros bajos que, a propósito, cuentan con aislamiento térmico, para mantenerse frescos.
No obstante, desde su inauguración -en diciembre de 2020- se ha convertido en el espacio más valorado y concurrido por los clientes, especialmente por los más asiduos huéspedes quienes logran ver, con mayor énfasis, este afortunado cambio que tuvo una inversión de más de seis mil millones de pesos y un tiempo de construcción de año y medio.
VINOD AGARWAL, GERENTE GENERAL HILTON CARTAGENA

Revista: Estilo de Vida Latin America by Claudia M. Gómez – Foto: Estudio3/Andrés Anzola M.

Lo interesante es que esta zona, desde donde también se tiene toda la panorámica del mar Caribe y de la playa, cuenta con un atractivo solárium que rodea todo el recinto, el cual está compuesto por sillas reclinables, pérgolas de madera y un deck con piso antideslizante. A esto se suma una barra de snacks, en medio de este elegante y divertido complejo húmedo, con techo ajardinado.
EN PERMANENTE CAMBIO
Esta transformación es otra de las tantas que ha tenido el Hilton Cartagena a lo largo de casi 19 años o desde la misma llegada del actual gerente general, Vinod Agarwal, quien a su arribo a Colombia, en 2003, se fijó la meta de hacer de este hotel uno de los más vanguardistas o coyunturales, de cada época.
Es así como, con el propósito de devolverle el brillo, comenzó a ver la manera de conseguir los recursos suficientes para emprender obras determinantes, las cuales –después de validar con su equipo comercial el aumento de las tarifas de las habitaciones- arrancaron.
Como son muchas, vale la pena resaltar las más recientes –además de las piscinas-, como es el caso de la renovación profunda a las habitaciones de la torre central, a las que se les quitó el balcón, para darles más espacio interior, y se les imprimió un diseño modernista. “Las únicas que se dejaron con terraza fueron las esquineras”, argumenta el gerente.
Posteriormente, se inició un importante facelift a los salones de eventos, tanto al Bolívar (con capacidad para mil personas, de pie), como al Cartagena (para 600 personas). Y después se continuó con el lobby, al que se le cambió el piso por un mármol italiano, el techo y la decoración, por una más sobria y elegante.

Revista: Estilo de Vida Latin America by Claudia M. Gómez – Foto: Estudio3/Andrés Anzola M.

Finalmente llegó el tiempo para el Bar Society, ubicado en el ala derecha de la recepción, en donde se derribaron algunos muros, con el fin de que se pudieran ver los jardines y el mar desde la misma entrada al hotel, y se percibiera ese ambiente relajante. A su paso, se le dio mayor iluminación al pasillo de la galería de tiendas y se mejoraron las vitrinas.
Con este arduo trabajo, actualmente el Hilton Cartagena no solo conserva su papel de hotel emblemático de La Heroica y de Colombia, sino que también ostenta una infraestructura moderna, al día con las tendencias y las exigencias de una clientela a la que le gusta descansar o hacer sus negocios, en lugares exclusivos y de gran talla mundial.